农行西安分行在积极做好疫情防控工作的同时，不等不靠，2月25日以视频的形式对全行的工作做了扎实细致地安排，以“五个坚持”统领全年工作，把疫情的影响降到最低限度，确保全年目标的实现。
一是坚持贯彻新理念。全行要将新理念融入到经营管理的方方面面，以创新为第一动力，持续倡导全员创新创效，提升市场竞争优势，向调整客户结构、业务结构、资源配置要效益，向强化精细化管理挖潜力，推动业务经营实现量的合理增长和质的快速提升，让经营转型、高质量发展的成果惠及全行员工。
二是坚持拓展新客户。当前，客户基础薄弱依然制约着业务规模的增长和盈利水平的提升。如何打通新的获客渠道，如何搭建高效的分层管理体系，如何扩大客户的综合贡献，是我们必须持续思考和完成的课题。全行要围绕扩户提质增效，做大客户规模，做优分层管理，做实发展基础。
三是坚持研用新产品。研用新产品一方面是要深入研究特性，熟练使用产品，借助各类营销工具和优惠活动，精准营销产品;另一方面要准确响应市场和客户需求，推动产品和业务创新，以功能更新、体验更佳、服务更优的产品吸引客户、留住客户。
四是坚持谋划新举措。经济发展周期在变、客户消费行为在变、市场投资需求在变、同业经营策略也在变。我们必须跳出思维定式的套路，打破行为惯式的束缚，既要顺势而为，结合自身实际谋真招、出狠招、亮绝招，以新举措实现新成效，还要博采众长，学习借鉴兄弟行及同业的先进经验，使思维常新、使举措常新。
五是坚持打造新亮点。只有坚持打造新亮点，我们才能不断在总结反思中突破提升，在突破提升中日渐精进;才能保持求新求变的进取精神，在经营发展中快人一步，先人一招，抢占先机;才能在同业竞争谈判中，赢得更强的话语权。全行要在打造新亮点上下足功夫，对照任务目标，挖掘潜在亮点，精耕细作，以新亮点为高质量发展“加分”。
（师胜利 王锦）