春节假期，16名武汉游客从泰国旅游归来，西安是他们的中转站，因为疫情影响，他们滞留在西安并在指定酒店进行医学留观。“和其他的隔离者不同，他们是作为疑似病例的密切接触者被医学留观的武汉同胞”,市疾控中心工作人员说。
2月8日，他们符合解除留观标准，平安返回武汉。西安人14天的精心照顾让他们感受到了家的温暖，一封封情真意切的感谢信诉说着他们的感动。
他乡似故乡，西安人民的友好热情
让人心里温暖踏实
“疫情中，有多少人付出爱……希望疫情早点过去，春天早点到来，待到山花烂漫时，我们一起在武汉赏樱花。”这段话是李女士离开西安之前，写下的感谢信中的话。
李女士家在武汉，前一段时间参加旅行团到泰国旅游，24日返回时，武汉因为“封城”机场关闭，他们一团16人临时改签到西安咸阳国际机场，因为机上有三名疑似病例，他们作为密切接触者被安排到西安航林商务酒店进行为期14天的医学留观。
“我们刚到酒店时排斥、恐惧，到后来的适应，再到现在的相互信赖，工作人员给我们无尽的温暖……”李女士说，每天8点，工作人员会准时把热气腾腾的早点送到门口，接下来，午餐和晚餐也都会准时送到，还经常有加餐的糕点和水果。虽然“未曾谋面”，看不到穿着隔离服工作人员的真实模样，但确实十分感谢这些工作人员14天来无微不至的关怀。
“没想到第一次来西安是这种方式。我出关过安检时红外线温度测试仪器显示我体温过高被拦截下来，人都懵了，完全不知道该怎么办……”高女士在信中说，在经过了医院检查后，她才来到定点酒店和丈夫、孩子团聚。酒店里有医护人员、疾控人员、酒店工作人员还有志愿者，他们都在无条件地提供服务。
“我们留观14天的时间到了，但因为武汉疫情严重，车站封闭，有家回不了，西安的工作人员又帮我们解决了问题，除了感谢也不知该说什么了。”高女士说，他乡似故乡，西安人民的友好、热情，让人心里温暖、踏实!
疫情面前，需要严防死守
也需要理解与爱心
西安航林商务酒店是西安市接收新冠肺炎密切接触者的定点酒店，接到任务后，酒店按照留观区、缓冲区、工作区进行了严格划分。
“客人在酒店首先解决的是吃饭问题，到店之前，工作人员已在留观房间准备了小食品和应急物资，客人的一日三餐由专业的餐饮公司直接供应，保证新鲜卫生、饭菜可口。”酒店经理吴楠介绍说，送餐时，按要求做好防护的酒店工作人员会将餐食送到每一个房间门口，送餐结束，专业的消毒公司会对送餐人员和通道全面消毒。来自西安市中医医院的医护人员也在酒店24小时值守，关注留观人员的健康状况。
“航林商务酒店医学留观点比较特殊，这里留观的人全部是密切接触者，因此要尽最大程度创造无菌环境，防止疫情传播扩散，我们工作人员身穿防护服，每日反复数次对留观隔离区进行清洁消毒工作，严格执行消毒隔离流程，预防交叉感染，并及时清理运送留观者所产生的医疗、生活垃圾。”西安市疾病预防控制中心传染病控制二科医师杨凡说，疫情当前，需要严防死守，也需要理解与爱心。
“说实话，因为被隔离留观，不少人刚开始不理解不配合，但是14天后，收到一封封的感谢信，每一封都让我热泪盈眶，我觉得是对我们这些天来所有工作的肯定，我们的付出，值了!”杨凡说，2月8日，首批16名武汉游客解除医学留观，把他们送到高铁站，看着一个个上了高铁，心里才踏实下来。
一批人走了，仍旧陆续有密切接触者来到航林商务酒店医学留观点，目前这里正在隔离留观的还有100多人，杨凡、吴楠他们仍在继续工作着……
来源：西安发布