近期，随着新冠肺炎疫情的发生，银行金融服务迎来了一次阶段性大考验，为银行数字化转型工作按下了加速键，农行西安分行持续深化经营转型，在产品创新、场景建设、渠道融合、营销赋能等方面进行了全面安排部署，不断提升线上经营能力。
疫情期间，该行及时在掌银上线西安一码通注册入口、非接触式加油、蔬菜水果和肉类面食的配送、在线缴电费等围绕政务民生、生活消费两大领域的产品及活动，满足客户足不出户，抗击疫情的需求，同时促进存量客户保持月活，提升掌银服务体验，强化掌银活客能力。
接下来，农行西安分行将进一步聚焦深化数字转型工作，持续提升价值创造力;不断强化掌银主渠道经营能力，坚定不移地实施“决胜掌银”的战略部署，着力在“掌银阵地”“场景建设”上取得新的突破;打造线上经营主平台，做大掌银流量，为客户提供质效更高的金融服务。(农行西安分行供稿 通讯员 马心谊)